Neue Ansprache

„Guten Tag“ oder „Herzlich willkommen an Bord“: Die Lufthansa setzt künftig auf solche Formulierungen als Begrüßungsformel auf ihren Flügen. Die Ansprache „Sehr geehrte Damen und Herren“ soll damit wegfallen. Hintergrund ist, dass die Crews ihre Gäste mit geschlechtsneutralen Ausdrücken willkommen h