Feldkirchen-Westerham – Die Gemeinde Feldkirchen-Westerham setzt ein digitales Zeichen und stellt allen Bürgern ab sofort den neuen GmoaBot zur Verfügung. Der virtuelle Assistent auf der Website der Gemeinde hilft schnell und unkompliziert die gewünschten Informationen zu finden – ganz ohne langes Suchen durch Untermenüs oder Seiten. Der GmoaBot ist rund um die Uhr verfügbar und beantwortet Fragen wie etwa „Wann hat das Rathaus geöffnet?“ oder „Wo finde ich das Formular für die Anmeldung?“. Auch bei konkreten Anliegen, etwa zur Beantragung eines neuen Personalausweises, weiß er zuverlässig weiter. Dabei leitet er die Nutzer direkt zum passenden Bereich auf der Website und liefert gleichzeitig hilfreiche Links, Kontaktdaten oder E-Mail-Adressen. Die Nutzung ist denkbar einfach: Unten rechts auf der Homepage erscheint automatisch ein kleines Chatfenster. Mit einem Klick auf den grünen Haken zur Zustimmung der Datenverarbeitung kann der Dialog gestartet werden. Erfreulich ist, dass der GmoaBot auf einfache Bedienbarkeit und eine hohe Barrierefreiheit ausgelegt ist – zu jeder Tages- und Nachtzeit.