München – Tausende Fahrgäste standen gestern früh ratlos vor funktionsunfähigen Ticketautomaten der Deutschen Bahn. Der Grund: Die Bahn hatte in der Nacht eine neue Software auf den Automaten installiert. Da alle Automaten online miteinander vernetzt sind, legte ein größerer Fehler alle still.
Angestellte der Bahn bemerkten gegen 2.30 Uhr einen Fehler beim Update, der dann behoben werden musste. „Rund 80 Prozent der Automaten in Bayern haben nicht funktioniert“, erklärte ein Bahnsprecher. Offenbar kam es auch in anderen Bundesländern zu Ausfällen. Die Bahn selbst möchte hierzu keine konkreten Angaben machen. In der Früh sei der Fehler schnell behoben worden, die Automaten gingen im Minutentakt wieder in Betrieb. Um 9.45 Uhr war das Problem vollständig beseitigt.
Fahrgäste, die wegen des Fehlers am Morgen kein Ticket ziehen konnten, sollen keine Nachteile haben, versichert die Bahn. „Niemand bekam Probleme wegen Schwarzfahrens. Unsere Mitarbeiter wussten Bescheid und haben in den Zügen Tickets verkauft.“ laf