Neubiberg – Eine Familie aus Neubiberg (Kreis München) ist einem betrügerischen Schlüsseldienst auf den Leim gegangen. 600 Euro musste Marc Dietz zahlen, weil er sich ausgesperrt hatte. Via Google informierte sich der 46-Jährige und entschied sich für einen Schlüsseldienst, „der recht weit oben in den angezeigten Ergebnissen rangierte“. Ein Fehler. Er wartete eine Stunde, bis der Techniker da war. Dann der Schock: 199 Euro kostet es, die Tür zu öffnen. Plus 100 Prozent Sonntagsaufschlag, plus 30 Euro Anfahrtspauschale. Plus Arbeitszeit. 604,40 Euro zahlt Dietz am Ende.
Es stellt sich heraus, dass er es mit einem Betrüger zu tun hatte. Der Auftrag ist offiziell nie eingegangen, auf eine Beschwerde gibt es keine Reaktion. Dietz erstattet Anzeige. Laut Verbraucherzentrale kostet das Türöffnen sonntags im Schnitt 120 Euro. ses