Die Telefonnummer der Corona-Krise

Die Nummer 116 117 gab es schon lange, bevor in Bayern die Corona-Krise ausgebrochen ist. Doch das Virus hat den ärztlichen Bereitschaftsdienst komplett auf den Kopf gestellt. Die Kassenärztliche Vereinigung musste ein System aufbauen, das täglich bis zu 40 000 Anrufe bewältigen kann. Und das innerhalb von 72 Stunden.

VON KATRIN WOITSCH

München – Im Zentralarchiv der Kassenärztlichen Vereinigung Bayern wird die Corona-Krise noch zehn Jahre greifbar sein. Gut sortiert, abgeheftet in tausenden Ordnern. In jedem davon hunderte Fax-Nachrichten aus den Laboren. Es sind die guten Nachrichten, die hier gesammelt sind.

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Samstag, 18. April 2026

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