Wolfratshausen – Die Sparkasse Bad Wölz-Wolfratshausen schafft zu Ende des Monats einen Service ab, den vor allem ältere Kunden immer noch nutzen: Die Auszahlung von Bargeld am Schalter wird eingestellt. Dies bestätigte der Pressesprecher der Sparkasse gegenüber unserer Zeitung. Nur in den Filialen von Geretsried und Lenggries läuft die Auszahlung noch bis Herbst weiter.
Grund für die Änderung laut Sparkasse: Bargeldabhebungen gehen stark zurück. Das hätten nicht nur die Sparkassen, sondern alle Wettbewerber festgestellt. Zum einen sei die Bedienung der Automaten bei der Bargeldabhebung sehr einfach, zum zweiten habe die Corona-Pandemie das Bezahlen mit Karte noch beschleunigt.
Das deckt sich mit einer Studie des Handelsforschungsinstituts EHI, wonach der Umsatzanteil der Kartenzahlungen in Deutschland auf 58,8 Prozent gestiegen ist. Vor der Pandemie waren es 50,5 Prozent.
Von der Sparkasse Bad Tölz-Wolfratshausen wurden alle Privatkunden, die in den vergangenen drei Monaten den Bargeld-Service am Schalter genutzt hatten, informiert.
„Die Geldverarbeitung ist sehr zeit- und kostenintensiv. Durch die Verlagerung auf die Automaten haben die Kolleginnen und Kollegen mehr Freiräume für andere Tätigkeiten im Kundengeschäft, insbesondere für die Beratung“, rechtfertigt der Sprecher die Umstellung.
Ein Pilotprojekt ist das Aus für das Bargeld am Schalter im Tölzer Landkreis wohl nicht. „Dieses Modell des Bargeldhandlings wird in anderen Sparkassen ebenfalls praktiziert und ist quasi ,state oft the art’“, betont eine Sprecherin des Sparkassenverbands Bayern. „Dauerhaft rechnet es sich für Sparkassen nicht, Bargeld persönlich durch Sparkassenangestellte auszahlen zu lassen.“ Allerdings geht jede Sparkasse wohl autonom vor. Im Landkreis Fürstenfeldbruck etwa werde an dem Service festgehalten, hieß es auf Anfrage. cce/mm