Leser Fragen – Experten AntworTEn
Was tun, wenn eine Firma pfuscht?
Um den Unternehmer zum Tätigwerden zu veranlassen, müssen Sie als Verbraucher den Mangel zunächst anzeigen. Gleichzeitig sollte dem Unternehmer eine angemessene Frist gesetzt werden. Es muss also deutlich gemacht werden, dass eine Reparatur oder ein Umtausch bis zum Ablauf der Frist erfolgen soll. E