Sicher einkaufen im Internet
55 Millionen Menschen in Deutschland kaufen inzwischen im Internet ein, vor allem Bekleidung und Elektronikartikel. Doch der Konsum im Netz hat Schattenseiten: Nicht gelieferte Waren, schlechte Qualität oder Betrug durch Fake-Shops. Daher sollten Kunden ihre Rechte kennen.
Ein guter Online-Shop liefert einen schnellen Überblick zu den Preisen der Produkte, den Versandkosten sowie den Fristen und Zahlungsbedingungen. Betreiber von Online-Shops sind verpflichtet, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), Firmennamen, Adresse mit Ort und Straße und eine