LESER FRAGEN – EXPERTEN ANTWORTEN
Wann man Verträge widerrufen kann
Christine L.: „Bei uns ist die Frage nach einem Widerrufsrecht bei Verträgen aufgekommen. Eine Kollegin ist der Meinung, man habe grundsätzlich bei Verträgen ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Stimmt das?“
Zunächst einmal ist jeder abgeschlossene Kaufvertrag einzuhalten, es sei denn, der Verkäufer zeigt sich kulant und gewährt ein Umtausch- oder Rückgaberecht.
Allerdings gibt es bei bestimmten Vertriebsformen und Verträgen gesetzliche Ausnahmen. Hier wird dem Käufer für den Widerruf eine Frist von 14