Ausnahmen vom Rückgaberecht

Bei Online-Käufen gilt in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das heißt: Kunden dürfen die Ware innerhalb dieser Zeit zurückschicken und bekommen ihr Geld wieder, erklärt die Verbraucherzentrale. Begründen müssen Verbraucher das nicht. Je nach Händler können allerdings Versandkosten entstehen.

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Montag, 9. November 2026

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