Bahn: Zu teuer, zu unpünktlich
Zu dem bundeseigenen Bahn-Konzern hat eigentlich jeder eine Meinung. Ein Verband hat die Fahrgäste nun befragt – und auch untersucht, wann es die günstigsten Sparpreise gibt.
Im Intercity und ICE kann es dieser Tage passieren, dass einem ein Fragebogen in die Hand gedrückt wird. „Haben Sie heute in diesem Zug eine Kleinigkeit zum Naschen geschenkt bekommen?“ Das ist eine von 38 Fragen, mit der die Deutsche Bahn selbst herausfinden will, wie zufrieden