Ärger über Paketdienst: So ist die Rechtslage
Beschädigte Pakete, falsch zugestellte Briefe – für Ärger mit der Post gibt es viele Gründe. Bis Mitte Dezember gingen heuer 17 930 Beschwerdeschreiben bei der Bundesnetzagentur ein. (2019 waren es 17 167). Auffällig dabei: Der Ärger rund um Pakete hat sich verdoppelt. Wie man mit Ärger umgeht, hier