Probleme im Online-Banking und bei der Erreichbarkeit der Homepage sorgen bei Kunden der Postbank für Verärgerung. In sozialen Netzwerken wie Twitter beklagten Nutzer, sie könnten seit Tagen nicht über ihr Konto verfügen oder zum Beispiel aus dem Ausland im Online-Banking Überweisungen aufgeben.
„Seit einigen Tagen kann es zu einer teilweise eingeschränkten Erreichbarkeit der Online-Anwendungen der Postbank, beispielsweise der Homepage (www.postbank.de) oder dem Online-Banking, kommen“, teilte ein Sprecher des zum Deutsche-Bank-Konzern gehörenden Instituts am Freitag auf Anfrage mit. Die Sicherheit von Konten oder Daten sei zu keinem Zeitpunkt betroffen gewesen. „Bei betroffenen Kundinnen und Kunden möchten wir uns entschuldigen“, sagte der Sprecher.