Beschwerden über Post- und Paketdienste sind „ein Dauerbrenner“ bei den Verbraucherzentralen. Sie bieten Betroffenen daher ab sofort mit einem neuen Online-Angebot Hilfe an, wie die Verbraucherschützer mitteilten. Das „Post-Ärger-Tool“ auf der Homepage der Verbraucherzentralen unterstützt bei Beschwerden rund um Briefe, Pakete oder Serviceleistungen der Zustelldienste.