Klage gegen Service-Seite

von Redaktion

Verbraucherschützer klagen gegen das Unternehmen SSS-Software Special Service, das die Webseite service-rundfunkbeitrag.de betreibt und dort 29,99 Euro für die Anmeldung, Ummeldung oder Abmeldung beim Beitragsservice für den öffentlichen Rundfunk nimmt – obwohl dies beim offiziellen Anbieter kostenlos ist. Auf der Webseite sei nicht klar erkennbar, dass der Service kostenpflichtig ist, teilte der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) am Montag mit. Bislang sind nach Schätzungen des vzbv mehr als 90 000 Menschen auf die Webseite hereingefallen. Die Seite service-rundfunkbeitrag.de wurde bis vor Kurzem bei der Onlinesuche nach „Rundfunkbeitrag anmelden“ bei Google ganz oben angezeigt. Dort gibt es dann Formulare, mit denen man etwa eine Mitteilung zur Änderung der Wohnadresse oder Bankverbindung an den Beitragsservice von ARD, ZDF und Deutschlandradio veranlassen können. „Dass der Anbieter dafür 29,99 Euro verlangt, ist nicht klar genug erkennbar“, erklärte Sebastian Reiling, Referent im Team Sammelklagen des vzbv. „Wer Geld bereits bezahlt hat, sollte das zurückverlangen.“ Nötig sei die Erklärung des Widerrufs, dafür gebe es einen Musterbrief der Verbraucherzentralen. Das Unternehmen habe angekündigt, Widerrufserklärungen für bis zum 27. Juni geschlossene Verträge zu akzeptieren.

Artikel 5 von 6