Ticket ziehen statt Schlange stehen
Wie auf manchen Ämtern müssen die Kunden an der Frischetheke jetzt ein Ticket ziehen und sehen am Bildschirm (links oben), wann sie an der Reihe sind. Dieses Warteschlangenmanagement verhindert Streits und ermöglicht den Verkäufern, sich auf den Kunden zu konzentrieren. Fotos Gerlach
So eine junge Geschäftsführerin hat kein anderer Rewe-Markt in der Region. Sarah Huger ist 26 Jahre alt und seit drei Jahren Marktleiterin. Jetzt hat sie den Umbau des Kolbermoorer Marktes gemanagt und einige Neuerungen eingeführt. Doch warum müssen Kunden für ihren Einkauf neuerdings ein Ticket ziehen?
Kolbermoor – Vor ein paar Tagen hat der Rewe-Markt mit Getränkemarkt in Kolbermoors Alter Spinnerei neu eröffnet. In den vergangenen sechs Wochen wurde er auf ein modernes Marktkonzept umgestellt und energetisch saniert. „Jetzt müssen wir uns natürlich erst einmal neu orientieren“, sagen Julia und M