Kolbermoor – Am Kolbermoorer Bahnhof herrschte Frust. Vergangene Woche warteten zahlreiche Reisende in der Früh auf ihren Zug. Sowohl die Fahrgäste, die nach Rosenheim mussten, als auch die, die nach München wollten, standen am Gleis 2 und warteten auf ihre Bahn. Darunter war auch ein Kolbermoorer, der lieber anonym bleiben möchte. „Ich musste nach Rosenheim und wartete auf die Bahn um 8.21 Uhr“, erinnert er sich. „Dann wurde es chaotisch.“
Unverständlich
und zu leise
Denn um 8.10 Uhr sei plötzlich eine Durchsage durch die Lautsprecher gekommen. Allerdings habe man davon auf Bahngleis 2 nichts verstehen können. „Vor allem nicht, wenn man nicht am ersten Wartehaus stand“, sagt der Kolbermoorer. Kaum war die Ansage zu Ende, fuhr auch schon der Zug von Rosenheim nach Holzkirchen ein. Doch nicht wie geplant auf Gleis 2, sondern völlig überraschend und entgegen allen sonstigen Regeln auf Bahnsteig 1. „Anscheinend war das die Durchsage, die kurz zuvor kam, aber sie war einfach zu leise“, sagt er.
Der Kolbermoorer betont, dass es zum Zeitpunkt der Durchsage keine lauten Geräusche von außerhalb gegeben hat. Es habe nur an den Lautsprechern gelegen, dass keiner etwas verstehen konnte. „Die Fahrgäste, die nach Holzkirchen mussten, haben es erst mitbekommen, dass sie auf Gleis 1 müssen, als der Zug dort gerade einfuhr“, sagt der Reisende.
Und für die musste es dann ganz schnell gehen. Schließlich hatten sie nur wenige Minuten, um schnell die Bahngleise zu wechseln und ihre Bahn noch rechtzeitig zu erreichen. „Für einen Menschen mit einer Gehbehinderung wäre das schlichtweg unmöglich gewesen“, sagt der Mann aus Kolbermoor.
Auch die digitalen Anzeigentafeln, die schriftlich vermelden, wann und wo ein Zug einfährt, hätten an dem Tag nicht wirklich funktioniert, wobei dies häufiger der Fall sei, wie der Reisende jetzt auch weiß. „Die Leute, die mir entgegenrannten, haben alle geschimpft, dass das natürlich schon wieder passieren musste.“ Für ihn ist klar: Die nicht funktionierenden Anzeigentafeln und Durchsagen sind am Kolbermoorer Bahnhof keine Seltenheit.
Bislang keine Antwort
seitens der Bahn
„Nur am ersten Wartehäuschen kann man die Anzeige gut erkennen und auch die Durchsagen durch die Lautsprecher verstehen. Geht man circa zehn Meter weiter, ist es damit vorbei“, betont er. Daher wünsche er sich, dass sich die Deutsche Bahn um eine schnellstmögliche Verbesserung der Lautsprecher und digitalen Anzeigen bemühen möge.
Doch auch auf mehrfache Anfrage bei der Deutschen Bahn gab es bisher nur folgende Rückmeldung, „dass die Recherche in der Fachabteilung dieses Mal leider länger dauert als gewöhnlich.“
Das kann bei der Verspätungsbilanz der Deutschen Bahn nicht wirklich überraschen.