Online-Modehandel: Schluss mit Gratis-Retouren?
Deutschland ist Retouren-Europameister. Laut Einzelhandels-Institut EHI liegt die Rücksendequote bei Online-Bestellungen bei bis zu 75 Prozent. Beim Kauf von Mode geht im Schnitt mindestens jede zweite Lieferung zurück an den Absender, an Zalando, Otto, Amazon und andere Anbieter. Und das in aller R