Oben Links steht bei vielen Telekom-Kunden nun „im besten Netz“. © Telekom/Merkur
Ist das dreist oder clever? Millionen deutscher Handy-Nutzer wundern sich seit Ende letzter Woche, weil auf ihren Smartphones statt der gewohnten Netzkennung „Telekom“ oben links plötzlich der Werbeslogan „Im besten Netz“ erscheint. Die Änderung ist Teil einer Werbekampagne der Deutschen Telekom.
Technisch wurde dabei nicht die Netzidentität verändert, sondern der angezeigte Netzname über SIM- oder Konfigurationsdaten manipuliert. Damit wird das Smartphone ungefragt als Werbefläche genutzt. Das ist im Internet allerdings nicht unumstritten. Ein Kunde schreibt, die Anzeige habe ihn „extrem verunsichert, ich dachte an einen Hackerangriff“. Oder es heißt: „Ich bezahle ja schon das Produkt, da brauche ich nicht noch ungewollte Werbung.“
Viele kritisieren, dass die Änderung ohne vorherige Information erfolgte und sich die Anzeige nicht deaktivieren lässt. Die Telekom plant, die geänderte Netzkennung zunächst rund vier Wochen anzuzeigen. Danach soll entschieden werden, ob sie bleibt.