Eine App soll helfen, Arztbesuche zu koordinieren. © PA
Arztbesuche sollen stärker digital gesteuert werden. Das empfiehlt der Spitzenverband der gesetzlichen Krankenkassen (GKV). „Wir haben im EU-Vergleich viele Arzt-Patienten-Kontakte, das ist eine offenkundige Herausforderung“, sagte GKV-Vorstandsvorsitzender Oliver Blatt. Das sei ein Grund für langes Warten auf Arzttermine. Ein Ausweg sei der Einsatz einer App. „Der Patient wird über ein digitales Tool eingeschätzt und erhält anhand der geschilderten Symptome eine valide Empfehlung. Muss ich wirklich zum Arzt? Wenn ja, zu welchem? Oder reichen zwei Tage Bettruhe?“, so Blatt. Kapazitäten dürften nicht vorrangig an Privat- oder gesetzlich Versicherte vergeben werden, sondern rein nach Dringlichkeit.