Die MVG hatte am Montag IT-Probleme. Die Folge: Bei einigen Kunden wurden auf der MVGO-App Tickets für den Monat Dezember nicht angezeigt. MVG-Sprecher Maximilian Kaltner: „Es gibt ein Problem beim Kauf und Download von Handytickets in der App.“ Betroffen seien weniger als 20 Prozent der Vorgänge auf dem Betriebssystem iOS (Apple). „Es taucht eine Fehlermeldung auf. Diese muss in der Regel geschlossen werden, dann geht wieder alles wie gewohnt.“ Bei Bedarf helfe es zudem, sich in der App einmal ab- und wieder anzumelden. „Die Kollegen arbeiten daran, den Fehler zu beheben.“
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