KI-Hilfe bei Krankentransporten

Die Branddirektion München hat mit Microsoft einen KI-Sprachbot für die Aufnahme von Krankentransporten entwickelt. Der KI-gestützte Sprachbot unterstützt die Integrierte Leitstelle (ILS) der Branddirektion bei der Erfassung von Krankentransporten – und entlastet so Mitarbeiter, die zeitkritische Notrufe annehmen. „Wir erleben seit Jahren einen Anstieg an Notrufen und Krankentransporten. Personell und auch räumlich haben wir mittlerweile eine Grenze erreicht“, sagt Wolfgang Schäuble, Leiter der Branddirektion.MM