Die einen wollen einsteigen, die anderen in die Haupthalle – oder aber zum Holzkirchner Flügelbahnhof. Am Gleis 11 im Hauptbahnhof herrscht oft Enge. „Railjet-Chaos an Gleis 11“, titelte unsere Zeitung erst Anfang August. Jetzt hat die Bahn reagiert: mit neuen Wegweisern, die auf der gesamten Bahnsteiglänge aufgeklebt sind. Die Anweisungen auf den Aufklebern sind unmissverständlich: „Gesamten Bahnsteig nutzen“, heißt es da auf Deutsch und Englisch. Und die einfache Aufforderung: „Gehen“ mit großen Pfeilen nach links und rechts. Auch an „neuralgischen Stellen“ wie am Gleis 19 und im Bereich der Rolltreppen am Ausgang Arnulfstraße sind die Aufkleber zu finden, sagt eine Bahnsprecherin.
Das Gleis 11 ist nicht immer gerammelt voll mit Reisenden. Aber vor allem wenn ein Railjet ankommt oder abfährt, sammeln sich dichte Menschentrauben vor den Zugtüren und versperren denjenigen, die nur vorbeigehen wollen, ungewollt den Weg. So ist es zum Beispiel täglich gegen 17 Uhr kurz vor Abfahrt des Railjets nach Budapest. Dann ist für Pendler, die einen der Meridian-Züge Richtung Chiemgau erwischen wollen, kaum noch Platz. Die kleinen elektrischen Wagen, die mit Gepäck oder Getränken beladen auch noch durchwollen, machen die Lage nicht besser.
In einer Antwort auf unsere Anfrage hatte die Bahn noch abgewiegelt. Gleis 11 werde ja durch Kameras überwacht, es gebe kein Problem. Offenbar hat man nun umgedacht. Neben den Bodenaufklebern hat die Bahn neuerdings auch Personal von DB Sicherheit am Gleis 11 postiert. Nur eines ist anscheinend nicht machbar: den Railjet-Zug auf einem Nachbargleis abfahren zu lassen, um die Situation zu entzerren.DW