Landkreis – Die Frage „was wünscht sich mein Gast“ steht im Mittelpunkt einer sechstägigen Qualifizierung für „Urlaub auf dem Bauernhof“. Servicequalität bieten kann jedoch nur, wer die Erwartungen der Gäste kennt und sich den Blickwinkel aus Sicht des Gastes bewahrt. In diesem Seminar, das das Lan