Rosenheim – Noch im März wird das Markforschungsinstitut Ipsos, da bislang unter dem Namen „Gesellschaft für Konsumforschung GfK“ bekannt war, im Auftrag des Landratsamtes Rosenheim mit einer Kundenbefragung beginnen. In den kommenden zwei Monaten wird das Institut 400 telefonische Interviews mit zufällig ausgewählten Kunden führen. Die Ergebnisse sollen laut Landratsamt dazu beitragen, die Servicequalität der Behörde weiter zu steigern. „Wir bitten alle Bürgerinnen und Bürger, die von Ipsos um ein Interview gebeten werden, sich eine Viertelstunde Zeit zu nehmen um uns und unser Anliegen zu unterstützen“, sagt der stellvertretende Landrat Josef Huber. Die Befragung umfasst verschiedenste Themenkomplexe. So geht es unter anderem um die fachlichen und persönlichen Eindrücke vom Personal des Landratsamtes. Ein zweiter Schwerpunkt betrifft die Infrastruktur und Organisation, angefangen beim Parkplatzangebot und den Öffnungszeiten bis hin zur Bis August will das Forschungsinstitut alle Interviews analysiert haben, um der Behörde ein Zeugnis mit Stärken und Schwächen ausstellen zu können.