Rosenheim – Das Projekt „Ämterlotsen“ von Diakonie und Caritas hilft Menschen bei Behördengängen. Ämterlotsen sind Vermittler, wenn es Probleme beim Ausfüllen von Formularen gibt oder wenn sich Sprachschwierigkeiten als Hürde darstellen. Speziell geschulte Ehrenamtliche vermitteln zwischen Behördenm