Rosenheim – Viele Menschen haben Schwierigkeiten im Umgang mit Behörden. Daher gibt es seit mittlerweile 15 Jahren das Projekt der „Ämterlotsen“ von Diakonie und Caritas. Speziell geschulte Ehrenamtliche begleiten Betroffene bei ihren Behördengängen und helfen nach Absprache auch bei den Vorbereitun