Abgehängt und nah am Durchdrehen
Jesse Kleiner aus Ramerberg kämpft seit fünf Monaten mit der Telekom. Foto Huber
Kein Telefon, kein Internet: Seit fünf Monaten kämpft Jesse Kleiner mit der Telekom – eine frustrierende Odyssee für ihn. Besonders tragisch: Seine 95-jährige Mutter ist ohne Telefon völlig von der Außenwelt abgeschnitten. Was passiert ist – und warumdie Antworten des Unternehmens „zum Durchdrehen“ sind.
Ramerberg – „Ich drehe durch“, sagt Hans-Peter, „Jesse“ Kleiner. Seit fast fünf Monaten kämpft der Ramerberger mit der Telekom. Denn Mitte Dezember riss das Telefonkabel ab, das sein Haus, das seiner Mutter und die beiden direkten Nachbarn versorgt. Seitdem versucht Kleiner verzweifelt, Hilfe zu fin