„Ich sehe mich als einen Vermittler“
Patientenfürsprecher Volker Schmidt kümmert sich im Rosenheimer Romed-Klinikum um die Probleme der Patienten und Angehörigen. Foto Inga Kjer/dpa/RoMed Kliniken/Collage: Anna Heise
Interview Volker Schmidt über seine Arbeit als Patientenfürsprecher der Romed-Klinik
Rosenheim – Einmal im Monat sitzt Volker Schmidt in seinem Büro im Rosenheimer Romed-Klinikum und klickt sich durch die Beschwerden von Angehörigen und Patienten. Jeder von ihnen bekommt eine Antwort, mit einem Großteil vereinbart er anschließend ein Treffen oder ein Telefonat. Jetzt spricht der ehe