162 Jahre Erfahrung und eine Tradition, die sich bereits in der vierten Generation befindet: Im Meisterbetrieb für Sanitär und Heizung feiert Hannes Riesenberger in diesem Jahr sein 25. Jubiläum. Im Jahre 1856 gegründet, verstand sich die Firma Riesenberger in Bad Feilnbach ursprünglich als Schmiede und weitete ihre Dienstleistungen weiter über Sanitär bis hin zur Heizung aus – mit Erfolg.

1993 übernahm der heute 58-jährige Hannes Riesenberger die Firma seines Vaters und führte die Tradition fort. Das Familienunternehmen zählt mittlerweile vier Mitarbeiter: seine Frau, seine Tochter, seinen Sohn und den Schwiegersohn. 2015 wurde die Kapazität der Büroräume im Erdgeschoss der Mitarbeiterzahl angepasst und die Geräte für die EDV rundum erneuert. Das Elternhaus wurde von 2006 bis 2008 komplett saniert und dient seither als Sitz des modernen Fachbetriebs.

Notfalltelefon

für Kunden

Die Firma zeichnet nicht nur jahrelange Erfahrung und Qualität aus, sondern auch individueller und professioneller Service, der bei Hannes Riesenberger groß geschrieben wird. Es gibt mittlerweile sogar ein eigenes Notfalltelefon für Kunden. Hier wird ihnen auch noch von 17 bis 22 Uhr mit Rat und Tat zur Seite gestanden.

Da kann es schon mal passieren, dass ein Kunde sich meldet, der bereits den dritten Tag in Folge kein warmes Wasser hat und auf die Frage hin, ob das entsprechende Gerät eine Störung anzeigt, heißt es, es sei alles schwarz. Scheinbar hat ein Handwerker auf der Suche nach dem Lichtschalter für die Toilette den Heizungsnotschalter betätigt und somit nicht das Licht an, sondern das Heizsystem komplett ausgeschaltet. Solche Anekdoten bereichern die Geschichten rund um den Familienbetrieb.

Allrounder mit Spezialgebiet

Als Allrounder würde Hannes Riesenberger jeden seiner Mitarbeiter betiteln, doch alle haben ihr Spezialgebiet und ihr Steckenpferd. Hannes Riesenberger selbst ist Gas- und Wasserinstallateurmeister sowie Heizungsbaumeister und zählt neben Privatpersonen und Firmen auch seine Heimat- und andere Gemeinden zu seinem Kundenstamm.

Frau Maria und Tochter Veronika kümmern sich um alle Belange im Büro. Sie kennen das Unternehmen in- und auswendig und auch „die Marotten des Chefs“, schmunzelt Hannes Riesenberger. Ohne die Unterstützung seiner Frau, wäre vieles nicht möglich gewesen, so Riesenberger dankbar.

Das Leistungsspektrum der Firma reicht vom Neubau, über den Umbau bis hin zum erdverlegten Rohrleitungsbau.

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