Wie ein Magazin für Krankenhaus-IT schreibt, informieren sich laut aktuellen Studien drei Viertel der Bürgerinnen und Bürger bei Beschwerden zunächst im Internet, bevor sie eine Ärztin oder einen Arzt aufsuchen, weil sie ihre Gesundheitsversorgung zunehmend selbst in die Hand nehmen möchten.
Plattform
„Symptom-Checker“
Ein besonderes Hilfsmittel dafür findet sich seit April letzten Jahres auf der Webseite bad-aibling.de, auf der sich unter dem Suchbegriff „Symptom-Checker“ eine Plattform befindet, die von dem führenden digitalen Gesundheitsunternehmen Intermedica entwickelt und in Zusammenarbeit mit dem Bayerischen Heilbäder-Verband auf die Bedürfnisse der Region zugeschnitten wurde. Das Stichwort lautet hier „Smart Health City“, ein Projekt, an dem die Kurstadt Bad Aibling als Modellstadt für den Bayerischen Heilbäder-Verband teilnimmt.
Aktuell kann der Symptom-Checker nach einer umfangreichen Abfrage von Art, Dauer und einer genauen Beschreibung der Beschwerden und einer Auswertung auf der Grundlage von über 1500 Symptomen, 830 Krankheitsbildern und 290 Risikofaktoren, die eine medizinische Wissensdatenbank bereithält, dem Nutzer eine Empfehlung liefern, ob es besser ist, einen Arzt aufzusuchen oder eine Selbstbehandlung ausreichend ist.
Über einen „Gesundheitsfinder“ und einen Chatbot ist es darüber hinaus möglich, direkt den geeigneten Spezialisten in der Region zu finden. Im Gegensatz zu einer allgemeinen Symptomsuche im Internet, bei der oft von „dem Tode geweiht“ bis „unbedenklich“ alles möglich ist, beruht der Symptom-Checker auf evidenzbasierten Daten und dem medizinischen Fachwissens von Ärztinnen und Ärzten, die mit künstlicher Intelligenz vereint wurden.
Wartezeiten
vermeiden
Mit diesem Gesundheitsangebot gehört die Kurstadt mit zu den Vorreitern bei der Digitalisierung des Gesundheitswesens und trägt dazu bei, dass Patienten den richtigen Gesundheitsdienstleister mit der passenden medizinischen Versorgung finden.
Als Nebeneffekt werden dadurch unter anderem lange Wartezeiten in Arztpraxen vermieden und die Notaufnahmen der Krankenhäuser entlastet. All das ist ein nützlicher Baustein, der den Ruf Bad Aiblings als moderner, attraktiver Gesundheitsstandort weiter festigt. frt