Schwierige Botschaften kommunizieren – so geht es
Informationen könnten heute überall generiert werden – aber Vertrauen und Orientierung benötigen Beziehungskompetenz. Foto ZACHARIE SCHEURER/DPA
Was Führungskräfte tun können, damit Teams nicht in Unsicherheit oder Misstrauen abrutschen
Stellenabbau, Standortverlagerungen, Projektstopps: Mitunter müssen Führungskräfte ihren Mitarbeitenden schwierige Botschaften übermitteln. Das ist in aller Regel alles andere als eine leichte Aufgabe. Doch auch wenn die Entscheidung für das eine oder andere nicht mehr verhandelbar ist, kommt es auf