Ab Januar sollen Reisende auf vielen Flügen der Lufthansa innerhalb Europas kostenlos und unbegrenzt Nachrichten inklusive Fotos empfangen und schreiben können. Der Service beschränke sich auf „alle gängigen Chat-Dienste, wie zum Beispiel WhatsApp“. Allerdings sollen auch weitere Tarife, beispielsweise zum Streaming, deutlich günstiger werden.