Raiffeisenbank Rosenheim-chiemsee eg

„Für die Kunden ändert sich praktisch nichts“

von Redaktion

Zwei Geschäftsstellen in VR meine Raiffeisenbank integriert

Rosenheim/Kraiburg/ Waldkraiburg – Die Geschäftsstellen der Volksbank Raiffeisenbank Rosenheim-Chiemsee eG in Waldkraiburg und Kraiburg werden im Laufe des Jahres 2018 in die VR meine Raiffeisenbank Altötting-Mühldorf integriert. Das teilte die Genossenschaftsbank jetzt mit (wir berichteten in einem Teil unserer Ausgabe). Gründe dafür seien unter anderem die aktuellen Rahmenbedingungen für Banken und die geografische Distanz zwischen den Standorten und den Filialen in Rosenheim, wo teils die Ansprechpartner für spezielle Themen wie Firmenkunden säßen. Auch der Trend zum Onlinebanking spiele eine Rolle, so Roland Seidl, Vertriebsvorstand der VR Bank Rosenheim-Chiemsee eG. Er ist verantwortlich für das Filialnetz der VR Bank.

Während die Geschäftsstelle in Kraiburg trotz der Integration weiterhin an ihrem gewohnten Standort bleibt, ziehen die drei Mitarbeiter der Waldkraiburger Geschäftsstelle knapp 500 Meter weiter in die Filiale der VR meine Raiffeisenbank. „Die rund 2800 Kunden aus Kraiburg und Waldkraiburg behalten damit ihre gewohnten Ansprechpartner, was uns sehr wichtig war“, so Seidl. Die technische und rechtliche Integration der Geschäftsstellen laufe im Hintergrund, dafür habe man bis Anfang Mai 2018 Zeit.

Die Kunden erhalten rechtzeitig vor der Umstellung neue IBAN-Nummern, da sich für sie die Bankleitzahl ändert. Ihnen werden neue EC-Karten zugeschickt. „Jegliche Verträge, die sie in ihrer alten Geschäftsstelle abgeschlossen haben, werden nicht von der Integration berührt“, ergänzt Seidl, auch Schriftverkehr an die alte Adresse werde weitergeleitet. „Fehlbuchungen können nicht passieren“, versichert der Vertriebsvorstand. re

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