Ich gebe nicht auf

Claudia Schmidt betreibt ein Reisebüro
Stornierungen statt Reisebuchungen: So sieht zurzeit der Alltag von Reisebüro-Betreiberin Claudia Schmidt, 69, aus. „Unsere Hauptarbeit sind gerade Umbuchungen und Rückerstattungen“, sagt sie. „Wir helfen den Kunden dabei, wo es nur geht.“ Die wenigen Reisebuchungen, die derzeit eingehen, seien „nur