Wenn es im Urlaub Ärger gab
Der Flug war verspätet, die Dusche im Hotelzimmer defekt und Baulärm störte die erhoffte Ruhe im Urlaub: Nicht immer verläuft die Reise wie geplant. Wer richtig reagiert, kann zumindest den finanziellen Schaden begrenzen.
Im besten Fall war der Urlaub erholsam, aber leider lässt sich Ärger nicht immer vermeiden. Wer seine Rechte kennt, bekommt in vielen Fällen Geld zurück.
Was gilt bei Mängel im Hotel?
Ist die Dusche defekt oder der Pool verdreckt, ist eine schnelle Reaktion gefragt: Mängel in der Unterkunft sollte