Ein Software-Fehler der Telekom sorgt dafür, dass Call-by-Call plötzlich nicht mehr funktioniert. Das Problem kann jeder selbst beheben: Man hebt den Hörer ab und gibt den folgenden Code ein: **#93#. Danach wieder auflegen, anschließend funktioniert Call-by-Call wieder. Grundsätzlich gilt natürlich: Call-by-Call ist nur von einem Festnetzanschluss der Deutschen Telekom möglich; wer wechselt, kann es nicht mehr nutzen.