Wenn der Flug in der EU landet oder startet, sind die Rechte der Passagiere eindeutig in der Fluggastrechteverordnung geregelt. Einen Flugausfall muss man in der Regel nicht einfach hinnehmen:

• Fällt der Flug aus, kann man sich das Ticket erstatten lassen oder einen Ersatzflug verlangen.

• Hat di